株式会社ナインスターズ

貴社に最適なシステムを構築可能

株式会社ナインスターズは
 ”貴社のための”,”貴社だけの”
システムを実現します。
貴社業務に合わせた
最適なシステム構築を行います。

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Thursday, December 14, 2017 
 
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お知らせ : チャットサポートの新機能について
投稿者: ninestar 投稿日時: 2012/8/27 9:19:35 (3188 ヒット)

チャットサポートにおきまして以下の機能を追加しました。

※無償版には以下の機能はございません。

1.チャットサポートボタンのリアルタイム更新機能
画面を更新することなく、オペレータがオンラインになった場合、オフラインになった場合に自動的にボタン画像が切り替わります。



2.アクセス解析連動機能
ページにアクセスしている人の閲覧しているページ遷移をリアルタイムでモニタリングできます。
滞在ページ、検索キーワードなども表示できます。
現在お使いのアクセス解析と連動することが可能です。


※アクセス解析によっては連動できない場合がございますのでご問い合わせ下さい。

3.ページ訪問者のリアルタイム監視機能
ページにアクセスしたお客様のリストをリアルタイムに表示します。


4.任意の招待メッセージをチャットサポート招待画面に表示することが可能
チャットサポート招待画面を表示する場合に任意のメッセージを指定することが可能です。


5.チャットサポート招待画面をリアルタイムに表示
ページ滞在時間が長いお客様に対してチャットサポート招待画面を自動的に表示できます。
お客様がチャットサポート招待画面を閉じた場合も、オペレータがわかるようになっています。
再度チャットサポート招待画面を表示することも可能です。



ライブチャットサポートシステムの販売・ASPでの提供も行なっておりますので、ご相談下さい。

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